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• 經識別的特殊需要
• 特殊設備/藥品
• 醫務人員的聯絡信息
與家長溝通的技巧
爲了每個人的安全和福祉，您要在緊急情况或災難發生后立刻通知家長有關他們孩子的安全狀況和您
的所在位置。 以下是在災難發生之前和之後與与家長溝通的几个技巧。
• 告訴家長您的第一和第二的疏散地點和聯絡方式。
• 在每年註冊時與家長分享你的應急預案。
• 向家長提供與您聯絡的各種途徑(座機、手機、電子郵件、鄰居的電話等等)。
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在附錄中可以找到家長信息卡和應急計劃家長須知表。 家長應隨身攜帶錢包尺寸的家長信息卡，並
按需更新。
家庭團聚
緊急情況前的規劃
在緊急情況中,兒童會與他們的保育人員和/或父母分開。 您可以在緊急情況發生前做這樣幾件事情來
幫助兒童與照看他們的人員團聚。 卡崔娜颶風後，歷時 7 個月之久才使最後一名兒童得以和其父母團
聚。 遵照以下的措施將有助於最大限度地縮短災後孩子與他們父母或監護人團聚所耗費的時間。
兒童應急信息卡
每個兒童的緊急信息都必須記錄在案並定期更新。 由於父母/監護人的信息會改變，所以建議每 4
個月更新一次信息卡。
• 在您設施的辦公室、教室和疏散應急包内，保存最近更新的兒童應急信息表副本。
• 在疏散期間，可以將此別或挂在孩子襯衣裏面、安撫背包内或放在孩子襪子内的腳踝部位。
• 就地保存的表格應放在一個安全、保險，且不宜被其它人看見的地方。
• 根據需要每年至少更新 4 次。 節日聚會、家長會議和其它一些活動期間是與家長/監護人 更新他們孩子的信息表的最好時機。
讓家長參與您機構的演習。
災難之後通知家長您是仍然待在設施内还是已經疏散。
向家長提供相應的資源，幫助他們的孩子應對災難。 聯絡您的資源和咨詢處獲取物資。
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